Brussels Airlines

Brussels Airlines hanteert Algemene Vervoersvoorwaarden. Deze algemene vervoersvoorwaarden maken onderdeel uit van de overeenkomst. Wanneer je akkoord gaat met de Sunweb Voorwaarden ga je tevens akkoord met deze algemene vervoersvoorwaarden.

Het is mogelijk dat een luchtvaartmaatschappij een vliegtuig inhuurt bij een andere maatschappij om de vlucht uit te voeren. Uiteraard voldoen deze vliegtuigen aan alle benodigde veiligheidseisen. De bagage, stoelreservering en online incheck blijven ongewijzigd, evenals de service aan boord.  Wel kan het voorkomen dat de crew volledig Engelstalig is.

• 1 stuk van maximaal 8kg per persoon
• Daarnaast mag je 1 extra klein item meenemen die onder de stoel gelegd kan worden. Denk hierbij aan een handtas, laptoptas, cameratas, etc.
• Maximale afmetingen handbagage: 55x40x23cm.

Flexibele vluchten
Er is 0kg ruimbagage inclusief. Je kunt tijdens het boeken tegen betaling ruimbagage toevoegen of tot 5 dagen voor vertrek via Mijn Sunweb.

Niet-flexibele vluchten
Er is 23kg ruimbagage inclusief. Je hoeft dit niet apart bij te boeken.

Wil je na de boeking de ruimbagage aanpassen, dan kun je dit wijzigen via de website van Brussels Airlines. Voor het inloggen heb je jouw PNR-nummer nodig. Dit nummer vind je terug op de factuur (achter de geboortedata van de reizigers) en op jouw tickets.

Het is mogelijk om vooraf stoelen te reserveren tegen betaling. Online inchecken is ook mogelijk. Onderaan deze pagina vind je meer informatie over deze services.

Handbagage: 0kg

Ruimbagage: 23kg

Naast de toegelaten bagage mag er ook gratis 1 draagmand, 1 volledig opvouwbare kinderwagen/wandelwagen of 1 autostoel mee worden genomen (in het bagageruim). Een kinderwagen mag worden gebruikt tot aan de deur van het vliegtuig, daarna wordt deze geplaatst in de bagageruimte van het vliegtuig.

Baby's hebben standaard geen eigen stoel en vliegen mee op de schoot van een van de ouders.

Voor ieder kind tussen de 2 en 11 jaar is het toegestaan om een opvouwbare kinderwagen of wandelwagen mee te nemen naast bovengenoemde bagageregels voor reizigers vanaf 2 jaar.

• Per persoon mag je maximaal 1 stuk ruimbagage inchecken. 
  
  
• Houd er rekening mee dat een koffer nooit meer dan 32 kg mag wegen. Daarnaast is de maximale afmeting 158 cm. 
  
  
• Onderling verdelen van ruimbagage is niet toegestaan. Wanneer je 23 kilo hebt geboekt mag er dus nooit meer dan 23 kilo in de koffer zitten, ondanks dat jouw medereizigers misschien niet het volledig aantal geboekte kilo’s hebben ingepakt.
  
  
• Voor overbagage op de luchthaven wordt een overbagagetarief gehanteerd van 45,- tot 145,- euro (afhankelijk van de bestemming) per enkele reis. Het is ook mogelijk dat overbagage wordt geweigerd. 
  
  
• Wij raden je aan om 2,5 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn (in de vakantieperiodes zelfs 3 uur voor vertrek), ook wanneer je online al hebt ingecheckt. Dit zodat je voldoende tijd hebt om jouw bagage in te checken, door de security te gaan en naar de gate te lopen. Wanneer je jouw vlucht hebt gemist, heb je geen recht op restitutie. Sunweb is hiervoor niet aansprakelijk.

Flexibele vluchten:
Het is mogelijk om vanaf 120 dagen tot 2 uur voor vertrek van jouw vlucht tegen betaling stoelen te reserveren. Let op: je kunt pas stoelen reserveren voor je terugvlucht vanaf 120 dagen voor de terugvlucht. Dat kan dus nog niet tegelijk met je heenvlucht.

1. Ga naar https://sunweb.modifly.shop/
2. Log in met de achternaam van de hoofdboeker en het boekingsnummer van Sunweb
3. Wanneer je bent ingelogd klik je op de rode knop 'Kies stoelen'
4. Kies de gewenste stoel(en)
5. Volg de verdere stappen en voldoe de betaling direct aan Brussels Airlines. Let op: het is alleen mogelijk om te betalen met creditcard of Paypal.

Niet-flexibele vluchten:
Het is direct na het boeken van jouw vakantie mogelijk om stoelen te reserveren tegen betaling. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat jouw boeking is verwerkt bij Brussels Airlines. Dit kan tot 24 uur na het maken van jouw boeking duren.

1. Ga naar de website van Brussels Airlines
2. Klik op 'Geef je boekingsgegevens in' en log in met jouw PNR-nummer en achternaam van de hoofdboeker.
3. Volg de stappen en voldoe de betaling direct aan Brussels Airlines.

Goed om te weten:
- Bestaat jouw reisgeschap uit meer dan 9 personen? Dan is jouw boeking opgesplitst. Na het inloggen wordt er om de voornaam van de reiziger gevraagd. Check voor welke reizigers je stoelen kunt reserveren op voornaam van de hoofdboeker. Wanneer je opnieuw inlogt en de voornaam invult van de reiziger(s) die missen, zul je voor de overige reizigers stoelen kunnen reserveren.
- Staat er een '-' in jouw voor- of achternaam, laat deze dan weg en schrijf jouw namen aan elkaar.

De stoelreservering wordt door Brussels Airlines verzorgd. Sunweb heeft hier geen invloed op. Voor vragen over de door jouw gemaakte stoelreservering verwijzen wij je dan ook graag naar Brussels Airlines.

Je kunt bij Brussels Airlines voor bijna alle vluchten vanaf 24 uur voor vertrek online inchecken. Dit geldt voor zowel de heen- als terugvlucht.

Goed om te weten!
Voor de volgende vluchten is online inchecken niet mogelijk. Je checkt in op de luchthaven bij een van de incheckbalies van Brussels Airlines:

• Vlucht SN1100 Bourgas (BOJ) → Brussel (BRU)
• Vlucht SN1086 Almería (LEI) → Brussel (BRU)

Hoe werkt het online inchecken?

Flexibele vlucht:
1. Ga naar https://sunweb.modifly.shop/.
2. Log in met de achternaam van de hoofdboeker en het boekingsnummer van Sunweb. 
Tip! Staat er een lees- of koppelteken in jouw achternaam, laat deze dan weg om in te kunnen loggen.
3. Klik op 'Check-in'. Daarna kom je op de website van Brussels Airlines.
4. Volg de stappen en check jezelf en je eventuele reisgenoten in.
5. Je ontvangt de boardingpas(sen). Bewaar deze goed.

Niet-flexibele vlucht:
1. Ga naar de website van Brussels Airlines en klik op 'Naar online inchecken' 
2. Kies 'Boekingscode of ticketnummer' en vul het PNR-nummer in en de voor-/achternaam van de hoofdboeker.
3. Volg de stappen en check jezelf en je eventuele reisgenoten in.
4. Je ontvangt de boardingpas(sen). Bewaar deze goed.

Extra informatie:

• Online inchecken is niet mogelijk als je met 9 of meer personen reist.
• Reis je met een baby? Dan checkt Brussels Airlines jou in en kun je niet zelf online inchecken. De luchtvaartmaatschappij wijst dan jouw stoelen toe. Je haalt jouw boardingpas op bij de 'special assistance balie' op Brussels Airport.
• Ben je online ingecheckt? Dan kun je op Brussels Airport gebruikmaken van de bagage drop-off van Brussels Airlines. Bij een kiosk print je jouw bagagelabel(s) en daarna kun je zelf jouw bagage afgeven.

De check-in wordt volledig verzorgd door Brussels Airlines. Gaat er iets mis? Spreek dan de verantwoordelijke aan bij de infobalie van de luchtvaartmaatschappij op de luchthaven.