Kijk jij er al naar uit om jouw volgende vakantie te plannen, maar ben je bang dat jij je geld niet terugkrijgt bij een aangepast reisadvies? Heb je al een voucher en wil je, bij een annulering door COVID-19, niet nogmaals een voucher ontvangen? Om jou een zorgeloze aanloop naar jouw vakantie te bezorgen, bieden wij vanaf nu de geldteruggarantie aan. Deze garantie is ook geldig voor skivakanties.
Bij Sunweb garanderen we je geld terug, zelfs als het binnen de reisbranche wettelijk is toegestaan om alternatieven aan te bieden, zoals vouchers. Boek met vertrouwen in de wetenschap dat je in aanmerking komt voor onze geld-terug-garantie als:
Voorbeelden:
• Voor jouw vakantiebestemming is zes weken voor vertrek een negatief reisadvies afgegeven. De geldteruggarantie geldt dan (nog) niet. Dit is wel het geval wanneer de vakantiebestemming twee weken voor vertrek nog steeds een negatief reisadvies heeft.
• Vertrek je op 14 december en er wordt twee weken voor vertrek een negatief reisadvies afgegeven op jouw geboekte vakantiebestemming? Dan geldt de geldteruggarantie niet. Deze is enkel voor vakanties met vertrek vanaf 15 december.
De voucher was en is een belangrijke en noodzakelijke oplossing tijdens deze wereldwijde pandemie. Door te luisteren naar de wensen van onze klanten kunnen we voor alle nieuwe boekingen met vertrek vanaf 15 december 2020 de geldteruggarantie aanbieden, mede dankzij een goede samenwerking met onze partners.
