Avec une assurance voyage de l'Europeesche vous partez en voyage bien assuré. En plus des conditions d'assurance, vous trouverez ci-dessous quelques conseils :
Il est recommandé de toujours emporter une carte de crédit en voyage. Si, par exemple, vous souhaitez louer une voiture (de remplacement), elle vous sera souvent refusée si vous n'êtes pas en mesure de présenter une carte de crédit.
Que faire si :
Aide et conseil En cas de problème durant le voyage, vous pouvez appeler la Centrale d'assistance de l'Europeesche (+31 20 65 15 777). Appelez immédiatement la Centrale d'assistance de l'Europeesche en cas de : - hospitalisation - accident ou maladie - retour anticipé forcé - panne de voiture, caravane ou motor-home Ayez votre carte d'assurance sous la main et notez d'abord le nom de l'endroit et le numéro de téléphone auquel vous êtes joignable avant d'appeler la Centrale d'assistance de l'Europeesche.
Visite du médecin - si vous avez besoin d'un médecin, appelez la Centrale d'assistance de l'Europeesche et vous serez dirigé vers un médecin de confiance. Autre avantage, vous recevrez en outre des soins sans avoir à payer. - si vous devez malgré tout payer les honoraires directement, demandez une note détaillée
Frais supplémentaires - prenez contact avec la Centrale d'assistance de l'Europeesche avant d'encourir des frais supplémentaires, comme des frais de voyage et de séjour
Vol / perte / dommage bagages - déclarez toujours un vol ou une perte à la police locale et demandez une preuve écrite - en cas de vol ou de perte, faites également une déclaration auprès de la direction de voyage / hôtel - en cas de disparition / dommage durant un transport (en commun), faites établir une déclaration écrite par le transporteur (les compagnies aériennes disposent à cet effet de ce qu'on appelle un Property Irregularity Report) - conservez les articles endommagés jusqu'après le règlement du sinistre
Précautions à prendre - transportez argent, objets de valeur, documents de voyage et médicaments dans un bagage à main - ne laissez jamais argent, objets de valeur et documents de voyage sans surveillance - en principe, n'abandonnez jamais de bagage dans un moyen de transport. Emportez toujours vos affaires se trouvant dans des valises et des sacs maniables avec vous à l'endroit où vous séjournez, même pour une seule nuit - le vol d'argent et de documents de voyage se trouvant dans un moyen de transport n'est jamais assuré
Réclamation en cas de sinistre - remplissez un formulaire de déclaration de sinistre et signez-le - envoyez le formulaire de sinistre à l'Europeesche dans les plus brefs délais - joignez-y notes originales, preuves de garanties et autres justificatifs Plus vous êtes complet dans la description du sinistre et plus vous fournissez de preuves, plus le sinistre sera réglé rapidement.
