Partez tranquille avec la garantie ski Sunweb

Pas de neige à l'horizon ? On a la solution !

Rien n'est plus frustrant qu'un séjour aux sports d'hiver qui tombe à l'eau car il n'y a pas de neige ! Nous en sommes conscients chez Sunweb. C'est pourquoi nous incluons gratuitement la Garantie Ski pour toutes les réservations effectuées jusqu'au 14 octobre 2019 inclus. Si la neige n'est pas au rendez-vous, vous pourrez modifier (dates, destination) ou annuler vos vacances sans frais.

Ne tardez pas trop pour réserver vos vacances au ski si vous ne voulez pas que votre premier choix ne soit plus disponible. Si vous n'osez pas réserver par crainte qu'il n'y ait pas de neige, rassurez-vous. Avec la Garantie Ski offerte, vous aurez toujours de la neige.

N’hésitez pas à lire les conditions de la garantie.

Avantages

  • C'est gratuit
  • De la neige à tous les coups
  • Valable dans plus de 80 stations

QUAND AI-JE LE DROIT À LA GARANTIE SKI ?

Vous avez déjà réservé et souhaitez faire valoir votre garantie ski ? Lisez attentivement les explications fournies ci-dessous.

 

  • Comment utiliser la garantie ski ? 
    Remplissez notre formulaire (les demandes ne peuvent pas s'effectuer par téléphone). 
  • Quand dois-je soumettre le formulaire ? 
    Soumettez le formulaire le lundi (au plus tard le mardi) de la semaine de départ.
  • Quand recevrai-je une réponse à ma demande ? 
    Nous vous contacterons au plus tard le mercredi avant le départ.
  • Dans quels cas n'ai-je pas le droit à la garantie ski ? 
    Si vous n'êtes pas sûr jetez un œil aux conditions détaillées.
  • Il n'y a pas assez de neige ? 
    Remplissez notre formulaire pour faire jouer votre garantie ski.

Termes et conditions en résumé

La garantie ski s'applique si:

  • Le domaine skiable de votre destination atteint au moins 2000m.
  • 4 jours avant votre départ, moins d'1/3 des remontées mécaniques sont ouvertes.

La garantie ski ne s'applique pas: 

  • Pour les groupes de plus de 15 personnes 
 

COMMENT CA MARCHE

  • Lisez les conditions de la garantie pour voir si elle s'applique à votre cas.
  • Si vous pensez être éligible, remplissez le formulaire.
  • Sunweb analysera votre demande et vous recontactera.
  • Si vous êtes éligibles, Sunweb modifiera votre réservation avec vous.