Vous prévoyez de partir en vacances d'été ? Pas d'inquiétude, Sunweb a pensé à vous et vous propose cette année des séjours 100% flexibles. Si vous réservez un séjour au soleil, vous bénéficiez de notre échange flexible premium gratuit. Vous pourrez ainsi modifier gratuitement vos vacances jusqu'àà 2 semaines avant votre arrivée !
Alors ne tardez plus à réserver vos vacances au ski si vous ne voulez pas que votre premier choix ne soit plus disponible.
✔ Temporairement inclus lors de votre réservation avec Sunweb
✔ Changement de réservation gratuit via Mon Sunweb jusqu'à 2 semaines avant le départ
✔ Valable sur toutes les destinations* réservées à partir du 15/12/2021 et avec un départ à partir du 1er avril 2022.
✔ Changement de votre réservation s'effectue avec les vacances disponibles sur notre site Web au moment de la modification
✔ L'échange Premium peut être appliqué deux fois.
✔ Vous pouvez également échanger un séjour en avion contre un séjour en voiture sans frais supplémentaires.
✔ S'applique à tous les vols standards et flexibles.
1. Connectez-vous à "Mon Sunweb" et cliquez sur "Echangez votre séjour".
2. Cliquez ensuite sur "Réserver un autre séjour".
3. Suivez les étapes de réservation.
✔ Gratuit. Cette garantie est incluse en standard lors de la réservation d'un séjour au ski avec Sunweb.
✔ Changement de réservation gratuit jusqu'à 6 semaines avant le départ via Mon Sunweb.
✔ La modification de réservation est possible pour les séjours disponibles sur le site au moment de la modification de réservation.
✔ Vous pouvez appliquer l'échange standard une seule fois.
✔ Peut être réservé pour 25 € p.p. à l'étape 1 du processus de réservation ou jusqu'à 14 jours après avoir effectué une réservation.
✔ Changement de réservation gratuit jusqu'à 2 semaines avant le départ via Mon Sunweb*.
✔ La modification de réservation est possible pour les séjours disponibles sur le site au moment de la modification de réservation.
✔ Vous pouvez appliquer l'échange premium deux fois.
✔ Il est également possible de réserver des séjours avec les autres marques de Sunweb (Eliza Was Here, Primavera Reizen et GOGO).
* Les vols standard - réservés avant le 15/12/2021 - sont exclus de la garantie d'échange.
* Les vacances Roompot ne peuvent pas être modifiées.
* Il est possible de changer un séjour en avion pour un séjour en voiture en payant les frais d'annulation et en envoyant un e-mail à info@sunweb.be.
Bon d'échange – conditions
Vous recevez un bon d'échange Sunweb parce que vous avez bénéficiez de l'échange flexible pour modifier votre séjour réservé avec Sunweb Group GmbH, en raison de l'incertitude liée au coronavirus. Vous avez échangé votre voyage à forfait pour un nouveau voyage à forfait moins cher.
Validité
La date d'émission de ce bon correspond à la date de la nouvelle réservation. Avec ce bon, vous pouvez réserver un nouveau séjour ou des extras (bagages, location de voiture, assurance). Si vous ne trouvez pas de séjour qui correspond à vos envie, nous vous rembourserons le montant correspondant au plus tard trois mois après la date d'émission.
Code à usage personnel
Le bon contient un code à usage unique qui est communiqué au responsable de la réservation intiale. Seul le responsable de la réservation peut échanger le bon, ou une partie de celui-ci. Le responsable de la réservation doit donc manipuler le code avec soin et le protéger contre toute utilisation non autorisée. Si le responsable de la réservation découvre une utilisation non autorisée du code, cela doit nous être signalé immédiatement.
Le bon est une réclamation contre nous au nom du responsable de la réservation. Le bon est strictement personnel et non transférable à un tiers.
Utilisation du bon
Le bon peut être utilisé comme moyen de paiement pour n'importe quel séjour proposé par l'une des marques du groupe Sunweb : Vacances au soleil et vacances au ski Sunweb, Primavera Reizen, Eliza Was Here et GOGO Youth Travel.
Les conditions générales de Sunweb et les conditions générales des voyageurs de l'ANVR s'appliquent à votre voyage nouvellement réservé. Vous acceptez cela lors de la nouvelle réservation.
Dans le cas peu probable où votre voyage nouvellement réservé serait également annulé par nous ou par vous-même, et que vous avez droit à un remboursement, Sunweb paiera ce montant sous la forme d'un bon. Vous acceptez cela lors de la nouvelle réservation.
Valeur du bon
La valeur de votre bon est égale au montant que vous recevrez de notre part à titre de compensation pour le nouveau voyage.
Aucun droit ne peut être dérivé d'erreurs d'impression et/ou de composition.