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Des vacances sans le moindre souci avec la garantie d'échange

A nos yeux, il est important que vous puissiez réserver vos vacances sans la moindre inquiétude. C'est pourquoi, nous offrons une garantie d'échange standard pour toute réservation effectuée avec Sunweb, avec vol flexible* ou propre moyen de transport. Cela vous permet de modifier gratuitement votre réservation jusqu'à 6 semaines avant le départ. 

Envie de plus de flexibilité ? Vous avez la possibilité d'ajouter la garantie d'échange premium pour 39 € par personne, ce qui vous permet de modifier votre réservation jusqu'à 2 semaines avant le départ. Cette option ne peut être souscrite qu’au moment de la réservation. La garantie d'échange premium s'applique aussi bien aux vols flexibles que non flexibles, ainsi qu'aux séjours avec propre moyen de transport (voiture).

*La garantie d'échange standard s'applique uniquement aux séjours avec vols flexibles ou un propre moyen de transport. Après avoir sélectionné l'hébergement souhaité, il vous sera indiqué si vous pouvez choisir un vol flexible ou non flexible.

Nos échanges flexibles

 

Echange standard - jusqu'à 6 semaines avant le départ**

Gratuit. Cette garantie est incluse lors de la réservation d'un séjour Sunweb avec votre propre moyen de transport (voiture), un transport en bus ou un vol flexible.

✔  Échange gratuit via "Mon Sunweb" jusqu'à 6 semaines avant le départ. 

✔ Il est également possible de basculer vers nos séjours provenant de nos autres marques (Eliza Was Here et Primavera Reizen).

✔ L'échange standard ne s'applique qu'une seule fois.

 

Garantie d'échange premium pour 39 € p.p. / Échange possible jusqu'à 2 semaines avant le départ**

✔ Modification de réservation gratuite jusqu'à 2 semaines avant le départ. Option à ajouter lors de l’étape 1 de la réservation.

✔ La garantie d'échange premium s'applique aux vols flexibles, non flexibles et séjours avec propre moyen de transport (voiture).

✔ La modification n’est possible que pour les séjours disponibles sur le site au moment de la demande.

✔ Il est également possible de basculer vers nos séjours provenant de nos autres marques (Eliza Was Here et Primavera Reizen).

✔ La garantie d'échange premium ne peut être utilisée qu'une seule fois.

 

**Consultez nos conditions générales pour connaître toutes les conditions des garanties d'échange :

Conditions générales pour les séjours au soleil

Conditions générales pour les séjours au ski

Comment utiliser l'échange flexible ?

1. Connectez-vous à "Mon Sunweb" et cliquez sur "Echangez votre séjour".
2. Cliquez ensuite sur "Réserver un autre séjour".
3. Suivez les étapes de réservation.

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