Garantie d'échange

Adaptez votre réservation jusqu'à 21 jours avant votre départ

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 3 semaines avant votre départ, changez d'avis !

Adaptez gratuitement votre réservation 

Vous avez réservé des vacances au soleil entre le 18/11/2019 et le 30/04/2020? Alors, vous pouvez modifier vos vacances gratuitement jusqu'à trois semaines avant le départ. 



Conditions

  • La garantie d’échange signifie que vous pouvez échanger votre séjour sans aucune justification et sans aucun frais. Vous pouvez changer 1 fois votre séjour pour un séjour de la même saison que votre réservation initiale.
  • La garantie d'échange s'applique pour les séjours réservés avant le 30 avril inclus, avec une date de départ comprise entre le 1-4-2020 et le 31-10-2020.
  • La garantie d'échange peut être demandée jusqu'à 21 jours avant le départ.
  • La nouvelle réservation doit être pour:
  1.      Une autre destination (aéroport de destination), un autre hébergement ou bien un autre hébergement de la même destination.
  2.      Les mêmes participants et le même nombre. 
  3. La même période de voyage
  4.      Le nouveau séjour peut être réalisé un mois avant et un mois après la date du voyage initial
  • Le prix de la nouvelle réservation est fixé le jour de la nouvelle réservation.
  • Cette garantie expire dès que la période Premières Minutes est finie.
  • La garantie d’échange n’est valable que pour nos voyages en avion au soleil. Elle n’est donc pas valable pour nos séjours au ski ou pour la réservation de vols seuls.
  • Si la réservation initiale est modifiée et que le nouveau montant est supérieur à celui de la réservation initiale, vous devrez s’acquitter de la différence. Si le nouveau montant du voyage est inférieur, cette différence vous sera remboursée.
  • Seul le principal souscripteur du séjour peut faire appel à la garantie d'échange.

    La garantie d’échange peut être demandée via 
    infos@sunweb.be . Merci de mentionner votre numéro de réservation ainsi que les informations concernant la nouvelle destination souhaitée. Mentionnez en objet que vous souhaitez utiliser la garantie d’échange.
* Attention: la garantie d'échange n'est valable que pour les séjours au soleil réservés avant le 15/03/2020 et ayant un départ entre le 1-4-2020 et le 31-10-2020 inclus. La garantie d'échange n'est pas valable pour les séjours au ski