Voyager est différent de ce à quoi vous êtes habitué en ces temps difficiles, et nous comprenons que vous vouliez être sûr de pouvoir partir en vacances ! Que votre date de départ soit la semaine prochaine ou l'année prochaine : avec les garanties Sunweb, vous partirez en vacances sans soucis ! Si quelque chose devait changer à destination, nous resterons à votre disposition pour vous aider.
De plus, nous suivons quotidiennement l’évolution des règles et mesures de nos destinations. Vous serez donc toujours au courant des dernières informations à jour, des tests nécessaires et des formulaires obligatoires dont vous aurez besoin pour vos vacances en temps de corona. Toute personne possédant le certificat Covid de l'UE peut voyager librement au sein de l'Union européenne. Le gouvernement a cependant fixé des conditions de voyage aller-retour supplémentaires pour les destinations à code jaune et orange. Voir ici pour plus d'informations par destination. Pour toutes autres questions, rendez-vous sur notre page FAQ.
Saviez-vous que vous pouvez réserver votre vol, votre transfert, votre hébergement et même vos excursions avec nous en une seule fois ? Trop facile !
Partez sans soucis avec Sunweb
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Voyager en toute sécurité vers votre adresse de vacances idéale n'a jamais été aussi important. Avec les garanties Sunweb, nous veillons à ce que vous puissiez partir en vacances sans soucis et que vous n'ayez qu'à en profiter !
Pour toutes nos séjours, vous serez remboursé dans les 14 jours, si nous annulons vos vacances en raison de la COVID-19, et ce, même si vous avez payé avec un bon.
Sunweb vous offre la garantie d'échange standard pour toute réservation effectuée, avec votre propre moyen de transport, un transport en bus ou un vol flexible*. Plus d'informations sur l'échange flexible ici.
Si vous réservez avec nous des vacances comprenant un vol ou un voyage en bus, vous êtes automatiquement couvert par notre garantie rapatriement et nous assurons toujours un retour chez vous en toute sécurité.
Si vous avez des questions ou des commentaires pendant vos vacances, notre guide est toujours à votre disposition.
Chez Sunweb, les prix du carburant sont toujours fixes. Cela signifie qu'aucun supplément n'est ajouté en cas d'augmentation des prix du carburant. Bref, pas de mauvaises surprises après.
Avec Sunweb, trouvez le séjour de vos rêves, et profitez de formules All-Inclusive et d'hôtels haut de gamme pour les familles ou de superbes hébergements pour les couples. Découvrez sans plus attendre nos offres de séjours au soleil et au ski.
