Wat zijn de annuleringsvoorwaarden van cruisevakanties?

Gewijzigd op 19 Mar 2024

Iedere cruiserederij hanteert eigen annuleringsvoorwaarden. Deze annuleringsvoorwaarden wijken af van Sunweb’s algemene voorwaarden en zijn van toepassing bij aankoop van een cruisevakantie.

De annuleringsvoorwaarden per rederij kun je vinden in onderstaand overzicht. Heb je vluchten via Sunweb geboekt? Dan betaal je naast de annuleringskosten van de rederij ook 100% annuleringskosten voor de vluchten.


Celebrity Cruises:

Voor cruises tot en met 4 nachten

Tot 75 dagen voor vertrek: 0% van de reissom (m.u.v. non-refundable boekingen)

74 tot 61 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

60 tot 31 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Minder dan 31 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


Voor cruises van 5 nachten en langer

Tot 90 dagen voor vertrek: 0% van de reissom (m.u.v. non-refundable boekingen)

89 tot 75 dagen voor vertrek: 25% van de reissom

74 tot 61 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

60 tot 31 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Minder dan 31 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


Costa Cruises

Alle cruises, excl. Wereldcruises

Tot 45 dagen voor vertrek: €50 per persoon

44 tot 30 dagen voor vertrek: 25% van de reissom

29 tot 15 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

14 tot 6 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Minder dan 6 dagen voor vertrek: 100% van de reissom


Wereldcruises

Tot 270 dagen voor vertrek: 15% van de reissom

269 tot 90 dagen voor vertrek: 25% van de reissom

89 tot 30 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

29 tot 10 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Minder dan 10 voor vertrek: 100% van de reissom


De bovenstaande percentages verwijzen naar het percentage van het door de passagier te betalen deel van de reissom, exclusief eventuele servicekosten en belastingen. Bij het ‘Laatste Kans’-tarief gelden altijd 100% annuleringskosten, ongeacht het moment van annuleren.


Cunard

Voor boekingen o.b.v. het ‘Cunard Fare’- en ‘Early Saver’-tarief

Tot 91 dagen voor vertrek: alleen aanbetalingskosten

90 tot 57 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

56 tot 42 dagen voor vertrek: 60% van de reissom

41 tot 16 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

15 tot 6 dagen voor vertrek: 90% van de reissom

Minder dan 6 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


Voor boekingen o.b.v. het ‘Saver’-tarief

100% kosten vanaf de boekingsdatum


Disney Cruise Line

Voor cruises tot en met 5 nachten (m.u.v. suites)

Tussen 89 en 45 dagen voor vertrek: aanbetaling

Tussen 44 en 30 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

Tussen 29 en 15 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Vanaf 14 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


Voor cruises vanaf 6 nachten (m.u.v. suites)

Tussen 119 en 56 dagen voor vertrek: aanbetaling

Tussen 55 en 30 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

Tussen 29 en 15 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Vanaf 14 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


Verblijf in een suite:

Tot 90 dagen voor vertrek: aanbetaling

Tussen 89 en 56 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

Tussen 55 en 30 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Vanaf 29 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


Holland America Line:

Voor cruises tot en met 4 nachten

Tot 75 dagen voor vertrek: 0% van de reissom

74 tot 68 dagen voor vertrek: alleen aanbetalingskosten

67 tot 31 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

Minder dan 31 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


Voor cruises van 5 nachten en langer

Tot 90 dagen voor vertrek: 0% van de reissom

89 tot 83 dagen voor vertrek: alleen aanbetalingskosten

82 tot 46 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

Minder dan 46 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


Royal Carribean

Voor cruises tot en met 4 nachten

Tot 75 dagen voor vertrek: 0% van de reissom (m.u.v. non-refundable boekingen)

74 tot 61 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

60 tot 31 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Minder dan 31 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


Voor cruises van 5 nachten en langer

Tot 90 dagen voor vertrek: 0% van de reissom (m.u.v. non-refundable boekingen)

89 tot 75 dagen voor vertrek: 25% van de reissom

74 tot 61 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

60 tot 31 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Minder dan 31 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


MSC Cruises:

Voor een verblijf van minder dan 15 nachten (uitgezonderd Yacht Club):

Tot 60 dagen vóór vertrek: €50 per persoon (dossierkosten)

Tussen 59 en 30 dagen vóór vertrek: 25% van de reissom

Tussen 29 en 22 dagen vóór vertrek: 40% van de reissom

Tussen 21 en 15 dagen vóór vertrek: 60% van de reissom

Tussen 14 dagen en 6 dagen vóór vertrek: 80% van de reissom

Minder dan 5 dagen vóór het vertrek en ingeval de Passagier niet opdaagt: 100% van de reissom


Voor een verblijf van 15 nachten en meer (Uitgezonderd Yacht Club en World Cruise)

Tot 90 dagen vóór vertrek: €50 per persoon (dossierkosten)

Tussen 89 en 60 dagen vóór vertrek: 25% van de reissom

Tussen 59 en 52 dagen vóór vertrek: 40% van de reissom

Tussen 51 en 35 dagen vóór vertrek: 60% van de reissom

Tussen 34 dagen en 15 dagen vóór vertrek: 80% van de reissom

Minder dan 14 dagen vóór het vertrek en ingeval de Passagier niet opdaagt: 100% van de reissom

 

Voor alle verblijven in YACHT CLUB (Uitgezonderd World Cruise)

Tot 120 dagen vóór vertrek: €100 per persoon

Tussen 119 en 90 dagen vóór vertrek: 25% van de reissom

Tussen 89 en 60 dagen vóór vertrek: 40% van de reissom

Tussen 59 en 30 dagen vóór vertrek: 60% van de reissom

Tussen 29 dagen en 15 dagen vóór vertrek: 80% van de reissom

Minder dan 14 dagen vóór het vertrek en ingeval de Passagier niet opdaagt: 100% van de reissom

 

Voor de World Cruise 2025

Tot 60 dagen vóór vertrek: 15% van de cruise (niet terugbetaalbaar)

Tussen 59 en 10 dagen vóór vertrek: 75% van de cruise

Minder dan 9 dagen voor vertrek en ingeval de Passagier niet opdaagt: 100% van de cruise


Voor de World Cruise 2026

Tot 90 dagen vóór vertrek: 15% van de cruise (niet terugbetaalbaar)

Tussen 89 en 10 dagen vóór vertrek: 75% van de cruise

Minder dan 9 dagen voor vertrek en ingeval de Passagier niet opdaagt: 100% van de cruise


Norwegian Cruise Line

Tot 29 dagen voor vertrek: 20% van de reissom

28 tot  15 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

14 tot 7 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Minder dan 7 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


P&O Cruises

Voor boekingen o.b.v. het ‘Select Price’- en ‘Early Saver’-tarief

Tot 91 dagen voor vertrek: alleen aanbetalingskosten

90 tot 57 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

56 tot 42 dagen voor vertrek: 60% van de reissom

41 tot 16 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

15 tot 6 dagen voor vertrek: 90% van de reissom

Minder dan 6 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


Voor boekingen o.b.v. het ‘Saver’-tarief

100% kosten vanaf de boekingsdatum


Seabourn

Voor cruises tot en met 25 nachten

120 tot 91 dagen voor vertrek: 15% van de reissom

90 tot 46 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

45 tot 31 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Minder dan 31 dagen voor vertrek en no-show: 100% van de reissom


Voor cruises van 26 nachten en langer

150 tot 121 dagen voor vertrek: 15% van de reissom

120 tot 91 dagen voor vertrek: 50% van de reissom

90 tot 76 dagen voor vertrek: 75% van de reissom

Minder dan 76 dagen voor vertrek: 100% van de reissom



Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren

Vragen over hetzelfde onderwerp

Gerelateerde vragen

Heb jij jouw antwoord niet gevonden?

WhatsApp of bel ons!

WhatsApp ons op het nummer +3232590910. Je kunt ons op hetzelfde nummer ook bellen, houd dan rekening met langere wachttijden.


Openingstijden:

maandag-vrijdag: 09:00-18:00

zaterdag: 10:00-17:00

zondag: gesloten


Bekijk afwijkende openingstijden

Social Media

Stel jouw vraag via een DM op onze socials en wij beantwoorden jouw bericht tijdens de openingstijden:


maandag-vrijdag: 09:00-18:00

zaterdag: 10:00-17:00

zondag: gesloten


Bekijk afwijkende openingstijden

Stuur ons een mail

Je helpt ons om jouw mail te sturen via ons contactformulier. Houd rekening met enkele dagen verwerkingstijd, afhankelijk van de drukte.