Reizen is in deze tijd net wat anders dan je gewend bent en wij snappen dat jij op zoekt bent naar zekerheid! Of je vertrekdatum nu volgende week of volgend jaar is: met onze uitgebreide Sunweb garanties ga je pas echt zorgeloos op vakantie! En mocht er iets wijzigen in jouw situatie of op jouw bestemming? Geen zorgen! Wij regelen het.
Bovendien volgen wij dagelijks de ontwikkelingen op onze bestemmingen. Zo ben je altijd op de hoogte van de laatste maatregelen, benodigde testen en verplichte formulieren die je nodig hebt voor jouw vakantie in coronatijd. Iedereen met het EU Digitaal Corona Certificaat (DCC) kan binnen de Europese Unie vrij reizen. Wel stelt de overheid extra terugreisvoorwaarden in voor code geel en oranje bestemmingen. Zie hier voor meer informatie per bestemming. Voor alle overige vragen kun je terecht op onze FAQ pagina.
Wist je dat je bij ons in 1 keer je vlucht, transfer, accommodatie en zelfs je excursies kunt boeken? Wel zo fijn!
Op een veilige manier reizen naar jouw ideale vakantieadres is nog nooit zo belangrijk geweest. Met de Sunweb garanties zorgen wij dat jij onbezorgd op vakantie kunt gaan en alleen nog maar hoeft te genieten!
Geldteruggarantie
Voor al onze vakanties geldt dat jij jouw geld binnen 14 dagen terugkrijgt, wanneer wij je vakantie annuleren i.v.m. COVID-19. Ook als je betaald hebt met een voucher.
Omruilgarantie
Wij vinden het belangrijk dat je zonder zorgen je vakantie kunt boeken. Daarom bieden we je standaard een omruilgarantie wanneer je een vakantie bij ons boekt met eigen vervoer of een flexibele vlucht*. Hiermee kun je tot 6 weken voor vertrek gratis omboeken. Nog meer flexibiliteit? Voeg dan de premium omruilgarantie toe voor €30,00, waarmee je tot 2 weken voor vertrek kunt omboeken. De premium omruilgarantie geldt voor zowel flexibele als niet-flexibele vluchten.
*De gratis omruilgarantie geldt enkel bij vakanties met flexibele vluchten en vakanties met eigen vervoer. Na het selecteren van jouw gewenste accommodatie krijg je bij de vluchtselectie te zien of je een flexibele of niet-flexibele vlucht kunt kiezen.
Repatriëringsgarantie
Als je een vakantie incl. vlucht of busreis bij ons boekt, word je automatisch gedekt door onze repatriëringsgarantie en zorgen wij altijd voor een veilige terugreis naar huis.
24/7 bereikbaar op bestemming
Heb je tijdens jouw vakantie vragen of opmerkingen, dan staat onze reisleiding altijd voor je klaar.
Vaste brandstofprijzen
Bij Sunweb staan de brandstofprijzen altijd vast. Dat betekent dat er geen toeslagen worden doorberekend bij stijging van de brandstofprijzen. Kortom, geen verrassingen achteraf.
