Qu'est ce qu'un numéro PNR ?

Modifié le  28 Nov 2023

Lorsque vous réservez un voyage avec un vol non-flexible, un numéro PNR* vous est attribué par la compagnie aérienne en plus de votre numéro de réservation Sunweb. Vous en avez besoin pour vous connecter directement au site Internet de la compagnie aérienne.


*Les données PNR (Passenger Name Record ou dossier passager) sont les informations liées à votre vol. Elles permettent d'identifier chaque passager et d'avoir accès à tous les renseignements concernant son voyage : vols aller et retour, correspondances éventuelles, moyens de paiement utilisés, services particuliers souhaités à bord, etc.

Vous retrouverez votre numéro PNR dans votre espace client 'Mon Sunweb' :



Mais aussi sur votre facture :



Et dans vos documents de voyage que nous vous adressons par email 7 jours avant votre départ ainsi que dans votre espace client 'Mon Sunweb' :


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